Termos de Uso e Privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

O Code com Eric é uma plataforma educacional para crianças de 8 a 12 anos aprenderem lógica e programação. Este documento explica, de forma simples, quais dados coletamos e por quê.

Dados do responsável

Pra criar uma conta, pedimos nome, e-mail e CPF do responsável — usados pra identificação da conta, comunicação sobre a assinatura e emissão de cobrança. A senha nunca é guardada em texto puro.

Dados da criança

A criança usa a plataforma com um apelido e um PIN numérico — nunca pedimos e-mail ou dado pessoal dela além do que o responsável já cadastrou. O PIN nunca é guardado em texto puro.

Métricas de uso

Usamos ferramentas de métricas (como o Google Analytics) pra entender, de forma agregada, quais aulas, desafios e atividades geram mais interesse e engajamento. O único objetivo dessas métricas é identificar o que está funcionando melhor pedagogicamente e melhorar a experiência — sempre no interesse da criança. Não usamos essas métricas para publicidade, não vendemos e não compartilhamos esses dados com terceiros para fins comerciais.

Cookies

Algumas dessas ferramentas de métricas usam cookies pra funcionar. Ao visitar o site, você pode aceitar ou recusar esses cookies na barra que aparece na primeira visita — recusar não impede o uso da plataforma.

Assinatura, ciclos de cobrança e cancelamento

Os planos pagos podem ser contratados com cobrança mensal, semestral ou anual. Semestral e anual têm desconto em relação ao mensal, cobrado uma única vez no início de cada ciclo — não é parcelamento.

Se você cancelar em até 7 dias corridos da contratação (direito de arrependimento do Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), devolvemos o valor pago integralmente e o acesso é encerrado na hora. Após esse prazo, cancelar interrompe a renovação automática, mas você mantém acesso completo até o fim do período já pago — sem reembolso desse período.

Trocar o ciclo de cobrança (por exemplo, de mensal para anual) nunca altera ou cobra nada no meio do período em curso: a mudança começa a valer somente na data da sua próxima renovação, com o valor do novo ciclo. Trocar de plano (Básico ↔ Completo) é diferente: substitui a assinatura atual por uma nova imediatamente, sem cobrança proporcional pelo tempo restante do plano anterior.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos dados da sua conta e da conta da criança a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail abaixo.

Contato

Dúvidas sobre este documento ou sobre seus dados: contato@codecomeric.com.br.